Algemene voorwaarden

Definities

1. Jupiter Illustraties: Jupiter Illustraties, gevestigd te Assen onder KvK-nummer 90038541. 

1. Klant: degene met wie Jupiter Illustraties een overeenkomst is aangegaan.

1. Partijen: Jupiter Illustraties en klant samen.

1. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 1 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Jupiter Illustraties.

1. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Artikel 2 - Prijzen

1. Alle prijzen die Jupiter Illustraties hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.

1. Alle prijzen die Jupiter Illustraties hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Jupiter Illustraties te allen tijde wijzigen.

1. Partijen komen voor een dienstverlening door Jupiter Illustraties een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.

1. Jupiter Illustraties is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.

1. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Jupiter Illustraties de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.

1. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.

Artikel 3 - Betalingen en betalingstermijn

1. Jupiter Illustraties mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.

1. De klant dient betalingen achteraf binnen 1 maand na levering te hebben voldaan.

1. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Jupiter Illustraties de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.

1. Jupiter Illustraties behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 4 - Gevolgen niet tijdig betalen

1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Jupiter Illustraties gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.

1. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding

1. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Jupiter Illustraties.

1. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

1. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Jupiter Illustraties zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

1. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Jupiter Illustraties op de klant onmiddellijk opeisbaar.

1. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Jupiter Illustraties, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Jupiter Illustraties te betalen.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:

het product niet is gebruikt

het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen

het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast

het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen (ondergoed, badkleding, enz.) de verzegeling nog intact is, indien het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud (dvd’s, cd’s, etc.)

het product of dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft

het product geen los tijdschrift of losse krant is

het geen (opdracht tot) spoedreparatie betreft

het geen weddenschappen en/of loterijen betreft

de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

het geen dienst betreft die met instemming van de klant volledig worden uitgevoerd binnen de 14 kalenderdagen bedenktijd en waarbij de klant uitdrukkelijk om de heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien

1. De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:

op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling zodra de consument de overeenkomst levering van de dienst heeft gesloten

zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

1. De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via johannesjupiteranne[@]gmail[.]com.

1. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Jupiter Illustraties, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

Artikel 6 - Levering

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

1. Levering vindt plaats bij Jupiter Illustraties, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

1. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.

1. Indien de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft Jupiter Illustraties het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.

1. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan Jupiter Illustraties kan tegenwerpen.

Artikel 7 - Uitvoering van de overeenkomst

1. Jupiter Illustraties voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.

1. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.

1. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Jupiter Illustraties tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

1. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Jupiter Illustraties tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 8 - Informatieverstrekking door de klant

1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik-baar aan Jupiter Illustraties.

1. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

1. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Jupiter Illustraties de betreffende bescheiden.

1. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Jupiter Illustraties redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 9 - Intellectueel eigendom

1. Jupiter Illustraties behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellen-recht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

1. De klant mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jupiter Illustraties (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.

Artikel 10 - Vrijwaring

De klant vrijwaart Jupiter Illustraties tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Jupiter Illustraties geleverde producten en/of diensten.

Artikel 11 - Klachten

1. De klant dient een door Jupiter Illustraties geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

1. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Jupiter Illustraties daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.

1. Consumenten dienen Jupiter Illustraties uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.

1. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Jupiter Illustraties in staat is hierop adequaat te reageren.

1. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.

1. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Jupiter Illustraties gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid Jupiter Illustraties

1. Jupiter Illustraties is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

1. Indien Jupiter Illustraties aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.

1. Jupiter Illustraties is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

1. Indien Jupiter Illustraties aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

1. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Artikel 13 - Overmacht

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Jupiter Illustraties in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Jupiter Illustraties kan worden toegerekend in een van de wil van Jupiter Illustraties onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijk-heid niet van Jupiter Illustraties kan worden verlangd.

1. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computer-virussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

1. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Jupiter Illustraties 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Jupiter Illustraties er weer aan kan voldoen.

1. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.

1. Jupiter Illustraties is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als

1. Jupiter Illustraties is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

Artikel 14 - Wijziging van de overeenkomst

1. Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

1. Voorgaand lid is niet van toepassing bij producten die zijn afgenomen in een fysieke winkel.

Artikel 15 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Jupiter Illustraties is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

1. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

1. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Jupiter Illustraties zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.

1. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in april 2023.